In seguito alle numerose richieste da parte degli utenti riguardo alle prenotazioni delle visite specialistiche e alle modalità di ritiro dei referti, l’ospedale Maggiore ha realizzato un quadro riassuntivo con tutte le informazioni utili.
Prenotazione visite e prestazioni diagnostiche online o al Cup
Cosa occorre
Prescrizione del medico (dematerializzata per le prenotazioni on line), codice fiscale, tessera sanitaria (non necessaria per ricetta dematerializzata).
Come si può prenotare
• tramite il servizio di prenotazione online dal PC dal tablet e da smartphone sul sito “lamiasalute” direttamente all’indirizzo: https://sansol.isan.csi.it/la-mia-salute/#/prenotazioni-visite-ed-esami/
• utilizzando l’app “CUP Piemonte” sul tablet o su smartphone scaricabile all’indirizzo da Play Store e da Apple Store
• telefonando al Contact Center Regionale – numero verde 800.000.500 – chiamare dalle ore 8 alle ore 20, dal lunedì alla domenica
Per informazioni inerenti le prenotazioni ambulatoriali già effettuate e sospese a causa dell’emergenza Covid -19 è disponibile il numero 03213732561 dalle 8.30 alle 15.30.
Scaricare il referto del laboratorio di anali o di radiologia con le immagini on line
Durante la prenotazione è necessario comunicare l’intenzioe di scaricare il referto on line. Quando il referto sarà pronto, si potrà scariare dal sito Sistema Piemonte “La mia salute” http://www.sistemapiemonte.it/cms/privati/salute/176-la-mia-salute
Per accedere ai proprio referti, sono necessarie le credenziali SPID o la CIE (Carta di Identià Elettronica), la TS-CNS oppure inserendo codice fiscale, numero della tessera sanitaria e identificativo del referto.
Come scaricare il referto di radiologia?
Il referto di radiologia è composto di testo e immagine: il referto testuale è immediatamente scaricabile mentre per l’immagine è richiesta la prenotazione dello scarico, tramite SPID, CIE o TS-CNS. Per scaricare il referto è necessario cliccare su “scarica” della pagina “La mia salute”, in corrispondenza del referto interessato.
Per l’immagine radiologica cliccare su “prenota immagine”; indicando la propria email, verrà mandata la notifica quando l’immagine è pronta. Si potrà scaricare l’immagine e il programma per leggerla, da un file compresso, per velocizzare i tempi di utilizzo della rete.
Referti di laboratorio on line anche in forma semplificata
Dal mese di luglio è possibile ritirare on line i referti di laboratorio anche senza utilizzare le credenziali Spid. I referti possono essere ottenuti direttamente tramite il servizio regionale ROL, attivabile dal sito www.salutepiemonte.it.
Sul foglio promemoria delle prestazioni, rilasciato al momento dell’accettazione, sarà presente un identificativo referto che, insieme a codice fiscale e tessera sanitaria, permetterà di scaricare il referto dal sito web sopra indicato una volta effettuato il pagamento del ticket, se dovuto.
La scelta di ritirare online il referto deve essere sempre comunicata all’operatore dello sportello di accettazione.
Pagamenti on line con carta di credito o tramite i servizi di Pagopa
Cosa occorre
Per accedere al pagamento o alla stampa della ricevuta tieni a portata di mano il promemoria del documento di prenotazione.
Sul promemoria si trovano tutti i dati necessari: identificativo ticket/posizione debitoria o numero ricetta, codice fiscale dell’intestatario della prenotazione
Ipagamenti si possono effettuare:
– sul sito della regione “lamiasalute” all’indirizzo: https://sansol.isan.csi.it/la-mia-salute/#/pagamenti-sanitari/anonimo/benvenuto
– attraverso le agenzie di banca e i servizi di Home banking;
– ai punti vendita SISAL, Lottomatica;
– agli sportelli ATM;
– presso gli uffici postali.
Riapertura sportello bancario
Lo sportello del Banco BPM riapre per la sola riscossione del ticket dalle 8 alle 13. Per accedere allo sportello sarà obbligatorio il passaggio dall’ingresso di corso Mazzini 18, previa misurazione della temperatura corporea.
Tutte le informazioni utili sono disponibili sul sito http://www.maggioreosp.novara.it/ e la pagina dedicata ai “Servizi on-line” è in home page.
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