«Sono positiva e da dieci giorni attendo una telefonata dall’Asl». È il racconto di una novarese iniziato lo scorso 11 ottobre «quando nella notte mi sono resa conto di aver perso completamente gusto e olfatto – racconto V.F. -. Ho telefonato subito alla guardia medica e il numero regionale dedicato ma entrambi mi hann detto che avrei dovuto attendere il mio medico di base il giorno dopo. Così ho fatto e lui mi ha consiglirato di aspettare ancora tre giorni per il tampone perchè i sintomi avrebbero potuto essere solo lo strascico di un brutto raffreddore. Dopo un paio di giorni, però, il mio medico ha inviato la segnalazione all’Asl in quanto mi ero resa conto che stavo peggiorando. Sono stata contattata subito e l’appuntamento fissato per il giorno dopo, il 16 ottobre; in caso di tampone negativo, avrei dovuto ripetere il secondo il 22. La cosa strana, però, è che durante la telefonata l’operatrice Asl mi ha detto che, in ogni caso, la mia quarantena sarebbe terminata il 29».
Il giorno seguente, però, il medico di base l’ha chiamata perv comunicare la positività del tampone: «A quel punto – prosegue V.F. – mi aspettavo una telefonata anche dalla Asl che invece non è mai arrivata; ho solo ricevuto un sms il 21 con la disdetta del secondo tampone già fissato per il 22. Ora tutta la famiglia è in quarantena: mio figlio non va a scuola appena mi sono accorta dei miei sintomi e mio marito è stato messo in isolamento appena ha comunicato al lavoro che avrei dovuto sottopormi al test. In questi giorni ho fatto centinaia di telefonata a svariati numeri di viale Roma che squillano a vuoto oppure hanno un nastro registrato; ho inviato mail senza risposta. Tra due giorni scadrebbe la quarantena, cosa facciamo? Usciamo di casa così come mi era stato detto? Per il momento restiamo in attesa, però mi domando come potrebbero fare le persone sole che si trovano in questa situazione: noi siamo giovani e abbiamo i genitori che ci lasciano la spesa sulla porta, ma chi non ha nessuno come fa?».
